Bitte beachten Sie unsere Richtlinien betreffend Rücksendungen:

• Unfreie Sendungen werden nicht angenommen
• Für nicht angemeldete Rücksendungen verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von Euro 20,–
• Genehmigte Rücksendungen werden innerhalb von 60 Tagen nach Rechnungsdatum zu 100% gutgeschrieben.

Verspätete Rücksendungen

Abzüge entstehen bei Rücksendungen: 

• über 61 Tage nach Rechnungsdatum: 25% vom Warenwert
• 181 Tage bis 360 Tage nach Rechnungsdatum: 50% vom Warenwert
• Bei Ware, die älter als 12 Monate ist, erfolgt keine Gutschrift bzw. keinen Abzug

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen

Kein Rückgaberecht

In folgenden Fällen können wir leider keine Rücksendungen annehmen:

• Bei Sonderartikeln
• Bei Ware mit einem Bestellwert unter Euro 20,–
• Bei beschädigten Artikeln (Ausnahme Transportschäden): Beschädigungen, welche auf unsachgemässe Bedienung zurückzuführen sind, fallen nicht unter Garantie.