Bitte beachten Sie unsere Richtlinien betreffend Rücksendungen:
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen
Für nicht angemeldete Rücksendungen verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von Euro 20,–
Genehmigte Rücksendungen werden innerhalb von 60 Tagen nach Rechnungsdatum zu 100% gutgeschrieben.
Verspätete Rücksendungen
Abzüge entstehen bei Rücksendungen:
über 61 Tage nach Rechnungsdatum: 25% vom Warenwert
181 Tage bis 360 Tage nach Rechnungsdatum: 50% vom Warenwert
Bei Ware, die älter als 12 Monate ist, erfolgt keine Gutschrift bzw. keinen Abzug
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen
Kein Rückgaberecht
In folgenden Fällen können wir leider keine Rücksendungen annehmen:
Bei Sonderartikeln
Bei Ware mit einem Bestellwert unter Euro 20,–
Bei beschädigten Artikeln (Ausnahme Transportschäden): Beschädigungen, welche auf unsachgemässe Bedienung zurückzuführen sind, fallen nicht unter Garantie.
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