Bitte beachten Sie unsere Richtlinien betreffend Rücksendungen:

  • Unfreie Sendungen werden nicht angenommen
  • Für nicht angemeldete Rücksendungen verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von Euro 20,–
  • Genehmigte Rücksendungen werden innerhalb von 60 Tagen nach Rechnungsdatum zu 100% gutgeschrieben.

 

Verspätete Rücksendungen

Abzüge entstehen bei Rücksendungen: 

  • über 61 Tage nach Rechnungsdatum: 25% vom Warenwert
  • 181 Tage bis 360 Tage nach Rechnungsdatum: 50% vom Warenwert
  • Bei Ware, die älter als 12 Monate ist, erfolgt keine Gutschrift bzw. keinen Abzug

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen

 

Kein Rückgaberecht

In folgenden Fällen können wir leider keine Rücksendungen annehmen:

  • Bei Sonderartikeln
  • Bei Ware mit einem Bestellwert unter Euro 20,–
  • Bei beschädigten Artikeln (Ausnahme Transportschäden): Beschädigungen, welche auf unsachgemässe Bedienung zurückzuführen sind, fallen nicht unter Garantie.